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親愛的雨傘王朋友:
近期我們接獲部分顧客反映,收到冒用「雨傘王」名義寄出的可疑 Email,
內容聲稱「已建立週期支付/分期扣款」,並要求聯絡客服取消。
這不是雨傘王官方寄出的通知。
雨傘王不會以 Email、LINE 或電話要求您:
・操作 ATM 解除分期
・重新設定網路銀行
・提供信用卡完整資料
・提供簡訊 OTP 驗證碼
・加入陌生 LINE 帳號處理訂單
若您收到類似訊息,
請不要點擊連結、不要回覆、不要提供任何金融資料。
我們目前已立即展開相關系統與合作服務的全面調查,並已進行必要的資安處置。
若您收到可疑訊息,請將截圖及寄件者資訊提供給雨傘王官方客服;
如已進行匯款、刷卡或提供金融資料,請立即聯絡銀行並撥打 165 反詐騙專線。
雨傘王會持續追查並更新處理進度,保障每一位顧客的權益。
雨傘王官方可供查證管道如下:
• 官方網站: https://www.umbrellaking.tw/
• 客服電話專線:02-2225-2213
• 客服信箱:umbrellaking13@gmail.com
• 專屬LINE ID : @umbrellaking
如有任何疑問,請透過上述官方管道與我們聯絡。