我們提供您多元的付款和收貨方式,並提供您10天免費鑑賞期服務!!

 

全館消費滿額運費我來付,享0元運費送到家

● 台灣滿1350元
● 港澳滿2000元
● 中國、新馬滿3000元

 

海外訂購流程請見詳細說明頁 ▶


購物流程

商品選購 → 加入購物車 → 訂單結帳 → 填寫資料 → 送出訂單

付款方式

● 信用卡刷卡
● LINE Pay
● ATM虛擬代碼
● 超商付款取貨
● 超商 / 宅配貨到付款

運送方式

● 宅配100元/貨到付款130元/離島180元 (無任何運送限制)
● 超商取貨/取貨付款80元 (未取3次無法再提供此服務)

▸長傘:因材積限制無法提供超商取貨。
▸短傘:僅限4支內,超過此限制無法出貨,客服將取消您的訂單。

退換貨說明

台灣地區享有10天鑑賞期(非試用期):
● 於官網購買收到商品開始計算(門市購買無鑑賞期),收到商品請確認商品有無損壞,台灣本島免費提供一次的退換貨之服務(外島地區需自付運費將商品寄回)。
●(如發生以下情況將無法受理換貨):超過十天鑑賞期/商品有使用痕跡/傘面磨損或破損/傘面髒污,無法清潔/傘骨及握把有磨損污漬/附屬配件短缺/做過任何額外加工。

 

換貨:
若您收到商品後發現瑕疵或是錯誤商品,可以更換同款或是價格等值商品,請您於訂單內留言要更換的款式和顏色,客服會為您安排後續的處理方式。

 

退貨:我們提供兩種退貨方式(折傘兩種都能選擇;直傘只能選宅配)

● 折傘可以選擇「7-11超商」
請至訂單內提出申請退貨→客服收到確認mail寄出超商退貨編號→將商品包裝妥當後於申請 7 天內前往ibon機台完成交寄,並請您保留交寄單據,直到退貨退款完成。
※ 請悉知:超商退貨會經超商倉庫處理,約1-2周後才會送至雨傘王,收到後我們才可處理您的退款。

 

● 直傘只能選擇「宅配取件」
請至訂單內提出申請退貨並留言收件人姓名、電話和地址→將商品包裝妥當,收件人請填寫『雨傘王』,客服收到將與您確認安排宅配至您指定地點收取商品。收件時間無法指定,請留意宅配取件通知,若未順利取件請與客服人員聯繫,避免影響退貨權益。

※ 注意事項:
① 若您下訂單時使用貨到付款和ATM付款(非使用信用卡付款),請在訂單留言內留下您要退款的銀行帳戶與帳號資訊,詳情請看底下退款作業說明。

② 因退貨而產生未達免運、活動和贈品門檻,贈品請一併退回。若退貨後訂單未滿1350元,則退款金額將會扣除物流費用(超商80元/宅配100元/離島180元)。

退款作業說明

收到退款商品並確認無誤後,每週會計將統一進行退款處理。

● 原採信用卡和LINE Pay:退款申請流程通過後將由後台系統發出已退款通知信。
● 款項將於14-21工作日後退刷於原消費信用卡,退刷作業期間若已跨消費者信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。
● 部分退款:將依消費者填寫的銀行帳號轉帳退款,信用卡則由線上刷退部分金額於原信用卡。
● ATM轉帳:款項將匯回消費者指定匯款帳號,請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼),退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
● 超商取貨付款:款項將匯回消費者指定匯款帳號,請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼),退款成功後請消費者自行刷存摺確認。

 

發票開立說明

我司個人與公司戶全採電子發票方式,收到款項後會自動開立電子發票Mail寄送。

● 若您要開立統編發票,請選公司戶紙本並輸入公司抬頭與統一編號,電子發票內將開立統編資訊。
● 中獎發票將透過系統信件自動通知,請自行至全家超商列印發票兌獎。

與我們聯絡

如有任何問題,可透過以下管道聯絡,客服將盡快回覆您:

☂ FB粉絲團私訊:https://umbrellaking.cc/f2FKn
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☂ 電話:(02)2225-2213
☂ 購物官網右上角的「聯絡店主」發送訊息給我們
☂ 服務時間:週一至週五 (9:00~12:00 / 13:00~17:30),例假日休

 


 

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